KONIKO.pl

• O sklepie
• HippoBlog
• Podkuwacz w pracy
• Polecamy
• Skontaktuj się

• Postanowienia wstępne
• Informacje o podmiocie prowadzącym sklep internetowy Koniko.pl
• Rodzaj usług świadczonych drogą elektroniczną oraz warunki ich świadczenia
• Składanie zamówienia
• Realizacja zamówienia
• Ceny i rachunki
• Płatności
• Dostawa zamówionych towarów
• Reklamacje i zwroty zakupionych towarów
• Postanowienia końcowe

§ 1. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) sklepu internetowego Koniko.pl stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
2. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

§ 2. Informacje o podmiocie prowadzącym sklep internetowy Koniko.pl

1. Sklep internetowy Koniko.pl prowadzony w ramach działalności gospodarczej Koniko Mazur & Mojsym Sp. J. wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców XI Wydziału Gospodarczego KRS w Lublinie pod numerem 0000344142, REGON 060560940, NIP 7123194933 ("Koniko").
2. W przypadku, gdy Regulamin wskazuje na prawa lub obowiązki sklepu internetowego Koniko.pl rozumie się przez to prawa i obowiązki Koniko.
3. Korespondencję elektroniczną związaną skierowaną do sklepu internetowego Koniko.pl należy wysyłać na adres poczty elektronicznej email: kontakt@koniko.pl

§ 3. Rodzaj usług świadczonych drogą elektroniczną oraz warunki ich świadczenia

1. Sklep internetowy Koniko.pl świadczy usługi polegające na sprzedaży towarów (preparaty witaminowe dla koni, buty dla koni, akcesoria dla podkuwaczy) za pośrednictwem sieci Internet przy wykorzystaniu serwisu http://www.Koniko.pl („Usługi”).
2. Podstawowym warunkiem skorzystania z Usług jest posiadanie urządzeń technicznych umożliwiających korzystanie z serwisu http://www.koniko.pl.
3. Sklep internetowy koniko.pl nie prowadzi sprzedaży detalicznej poza serwisem internetowym pod adresem http://www.koniko.pl co oznacza, iż dostarczenie zakupionego towaru realizowane jest wyłącznie poprzez wysyłkę z wyłączeniem możliwości odbioru osobistego, a płatności za towar przyjmowane są wyłącznie z wykorzystaniem rachunku bankowego sklepu internetowego koniko.pl.

§ 4. Składanie zamówienia

1. Aby dokonać zakupu towaru w sklepie internetowym Koniko konieczne jest wypełnienie i przesłanie przy użyciu serwisu http://www.koniko.pl formularza zamówienia zawierającego następujące dane:
   1. wskazanie rodzaju i ilości zamawianego towaru,
   2. podanie danych Klienta niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności danych adresowych i kontaktowych w tym numeru telefonu i adresu email,
   3. wybranie sposobu płatności,
   4. wybranie sposobu dostarczenia towaru.
2. Klient przesyłając zamówienie oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
3. Potwierdzenie otrzymania przez sklep internetowy Koniko formularza zamówienia dokonywane jest poprzez wysłanie do Klienta e-maila z adresu kontakt@koniko.pl.

§ 5. Realizacja zamówienia

1. Z zastrzeżeniem ust. 7 rozpoczęcie realizacji zamówienia odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu przez sklep internetowy Koniko.pl prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia.
2. W przypadku niemożliwości realizacji złożonego zamówienia Klient jest o tym fakcie informowany niezwłocznie, jednakże nie później niż w ciągu czterech dni roboczych, w e-mailu wysłanym do Klienta z adresu kontakt@koniko.pl. W takim przypadku sklep internetowy Koniko zwolniony jest z obowiązku realizacji zamówienia.
3. Z zastrzeżeniem ust. 5 wysyłka towaru następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez sklep internetowy Koniko informacji o dokonaniu płatności za towar, jednakże nie później niż w terminie wskazanym w opisie zamówionego przez Klienta towaru. W przypadku gdy jedno zamówienie zawiera więcej niż jeden towar, termin wysyłki liczony będzie zgodnie z opisem towaru, którego termin wysyłki jest najdłuższy.
4. Informacja o dokonaniu płatności za towar otrzymywana jest:
   1. w przypadku płatności realizowanych przez Dotpay S.A. poprzez przesłanie przez systemy Dotpay S.A. do serwisu internetowego Koniko informacji potwierdzającej dokonanie płatności,
   2. w przypadku płatności na rachunek poprzez uznanie rachunku bankowego sklepu internetowego Koniko wskazanego w serwisie Koniko,
5. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem wysyłka towaru następuje niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie wskazanym w opisie zamówionego przez Klienta towaru. W przypadku gdy jedno zamówienie zawiera więcej niż jeden towar, termin wysyłki liczony będzie zgodnie z opisem towaru, którego termin wysyłki jest najdłuższy.
6. Sklep internetowy Koniko zastrzega sobie prawo weryfikacji poprawności i prawdziwości każdego zamówienia poprzez kontakt telefoniczny z Klientem na numer telefonu podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Kontakt telefoniczny będzie odbywał się wyłącznie w dni robocze w godzinach od 9-18.
7. Sklep internetowy Koniko zastrzega sobie prawo do nie zrealizowania zamówienia w następujących przypadkach:
   1. otrzymania po wysłaniu emaila potwierdzającego przyjęcie zamówienia emaila zwrotnego z informacją, iż email potwierdzający zamówienie nie dotarł do adresata,
   2. otrzymaniu nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia,
   3. otrzymaniu formularza, którego dane wskazują na fakt, iż zawarte w nim informacje są nieprawdziwe lub zamówienie zostało złożone dla pozoru lub pod wpływem błędu,
   4. braku możliwości kontaktu z Klientem w celu przeprowadzenia weryfikacji, o której mowa w ust. 6,
   5. jeśli Klient dokonał wyboru jednej z form płatności, o których mowa w ust. 4 nie otrzymania przez sklep internetowy Koniko informacji o dokonaniu płatności, w sposób o którym mowa w ust. 4 w ciągu 7 dni od dnia otrzymania zamówienia,
   6. jeśli Klient dokonał wyboru płatności za pobraniem i nie odebrał przesyłki od listonosza lub kuriera.
8. Klient może wycofać złożone zamówienie przez wysłanie emaila na adres kontakt@koniko.pl. Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w przypadku gdy w chwili otrzymania emaila towar nie został wysłany do Klienta.
9. W każdym przypadku, gdy sklep internetowy Koniko nie realizuje zamówienia a otrzymał płatność związaną z takim zamówieniem zobowiązany jest do zwrotu takiej płatności w terminie 4 dni roboczych od powzięcia decyzji o niezrealizowaniu zamówienia.

§ 6. Ceny i rachunki

1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym Koniko.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Do ceny zamawianych towarów doliczane są koszty przesyłki. W każdym formularzu zamówienia, przed jego wysłaniem znajduje się informacja o całkowitej kwocie jaką Klient zobowiązany jest zapłacić z tytułu zakupu i dostarczenia towaru.
3. Sklep internetowy Koniko zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów oraz cen przesyłek, wprowadzania i usuwania towarów z oferty oraz wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
4. Zmiana ceny towaru nie dotyczy prawidłowo złożonych zamówień, które wpłynęły do sklepu internetowego Koniko przed zmianą ceny w serwisie internetowym Koniko.
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument potwierdzający zamówienie i będący jednocześnie podstawą do ewentualnych reklamacji. Taki dokument jest wysyłany na wskazany przez Klienta adres email.

§ 7. Płatności

1. Płatności za towary oraz ich dostarczenie mogą być dokonywane w następujących formach:
   1. poprzez wpłatę na rachunek bankowy sklepu internetowego Koniko podanego w serwisie Koniko,
   2. gotówką – listonoszowi lub kurierowi w przypadku przesyłki za pobraniem.
2. Sklep internetowy Koniko nie ponosi kosztów jakie Klient jest zobowiązany zapłacić na rzecz podmiotów trzecich obsługujących daną formę płatności, w szczególności opłat bankowych za dokonanie przelewu lub opłat pocztowych za dokonanie przekazu pieniężnego. Koszty takie nie są uwzględniane w całkowitej kwocie zamówienia.